
CAMIP7N
V. 04 23/09/2013 83 ©Velleman nv
13. Problèmes et solutions
Adresse IP
soient sur le même sous-réseau.
Configuration du réseau
Vérifier si le logiciel du serveur HTTP soit configuré de manière
correcte.
Si la caméra est protégée par un pare-feu ou logiciel anti-
spam/anti-virus, veiller à ce que celui-ci autorise les connexions
entrantes sur le port 80. Dans le cas contraire, utiliser un autre
port. Le même est valable pour le logiciel anti-spam/anti-virus.
Si la caméra se situe derrière un routeur câble-DSL, veiller à
configurer dûment la redirection du port. Consulter la notice du
routeur.
Pas d’image
t installé.
Le contrôle ActiveX et IP Camera Tool sont installés
simultanément. Dans le cas contraire, télécharger le contrôle
ActiveX depuis Internet et configurer les paramètres de sécurité
Image saccadée
de facteurs :
largeur de bande du réseau ;
vitesse de l'ordinateur et configuration de l'écran ;
nombre de visiteurs simultanément connectés à la caméra ;
Equipement de réseau (p.ex. utiliser un commutateur au lieu d'un
hub pour plusieurs caméras IP).
Impossibilité de connexion à la caméra depuis Internet
Causes possibles :
Fonctionnement/installation perturbé du contrôle ActiveX.
Blocage du port de la caméra par le pare-feu le logiciel anti-
spam/anti-virus. Le cas échéant, essayer un autre port.
UPnP) ou modifier la liste des dossiers virtuels du routeur
(consulter la notice du routeur).
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