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insuffisammentprotégé.

‐touteréparationoumodificationeffectuéepar

unetiercepersonnesansl’autorisationexplicitede

SAVelleman®;‐fraisdetransportdeetvers

Velleman®sil’appareiln’estpluscouvertsousla

garantie.

•touteréparationserafournieparl’endroitde

l’achat.L’appareildoitnécessairementêtre

accompagnédubond’achat

d’origineetêtre

dûmentconditionné(depréférencedans

l’emballaged’origineavecmentiondudéfaut);

•tuyau:ilestconseillédeconsulterlanoticeetde

contrôlercâbles,piles,etc.avantderetourner

l’appareil.Unappareilretournéjugédéfectueuxqui

s’avèreenbonétatdemarchepourrafairel’objet

d’unenotedefraisàchargeduconsommateur;

•uneréparationeffectuéeen‐dehorsdelapériode

degarantieferal’objetdefraisdetransport;

•toutegarantiecommercialeneportepasatteinte

auxconditionssusmentionnées.

Lalistesusmentionnéepeutêtresujetteàune

complémentationselonletypedel’articleetêtre

mentionnéedanslanoticed’emploi.



GarantíadeservicioycalidadVelleman®

Velleman®disfrutadeunaexperienciademásde

35añosenelmundodelaelectrónicaconuna

distribuciónenmásde85países.

Todosnuestrosproductosrespondenanormasde

calidadrigurosasydisposicioneslegalesvigentesen

laUE.Paragarantizarlacalidad,

sometimos

nuestrosproductosregularmenteacontrolesde

calidadadicionales,tantopornuestropropio

serviciodecalidadcomo porunserviciodecalidad

externo.Enelcasoimprobabledequesurgieran

problemasapesardetodaslasprecauciones,es

posibleapelaranuestragarantía(véaselas

condicionesdegarantía).

Condicionesgeneralesreferentesalagarantía

sobreproductosdeventaalpúblico(paralaUnión

Europea):

•Todoslosproductosdeventaalpúblicotienenun

períododegarantíade24mesescontraerroresde

producciónoerroresenmaterialesdesdela

adquisiciónoriginal;

•Silaquejaestáfundadaysilareparaciónola

sustitucióndeunartículoesimposible,osilos

gastossondesproporcionados,Velleman®autoriza

reemplazarelartículoporunartículoequivalenteo

reembolsarlatotalidadounapartedelpreciode

compra.Enestecaso,recibiráunartículode

recambiooelreembolsocompletodelpreciode

compraaldescubrirundefectohastaunaño

despuésdelacompraylaentrega,ounartículode

recambioal50%delpreciodecompraola

sustitucióndeun50%delpreciodecompraal

descubrirundefectodespuésde1a2años.

•Porconsiguiente,estánexcluidosentreotras

cosas:

‐todoslosdañoscausadosdirectamenteo

indirectamentealaparatoysucontenidodespués

delaentrega(p.ej.poroxidación,choques,

caída,...)ycausadosporelaparato,aligualqueel

contenido(p.ej.pérdidadedatos)yuna

indemnizacióneventualparafaltadeganancias;

‐partesoaccesoriosquedebanserreemplazados

regularmente,comoporejemplobaterías,

lámparas,partesdegoma,...(listailimitada)

‐defectoscausadosporunincendio,daños

causadosporelagua,rayos,accidentes,catástrofes

naturales,etc.; 

‐defectoscausadosaconciencia,descuidoopor

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